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当遇到交通信号灯故障时，应按照以下步骤处理：
保持冷静并减速
- 不要惊慌：发现信号灯故障或闪烁时，先保持冷静，不要慌张。
- 减速慢行：减速并准备停车，确保有足够时间观察周围交通状况。
停车观察并确保安全
- 停车观察：在路口前停车，仔细观察四周的交通情况，包括其他车辆和行人。
- 确保安全：在确认安全的前提下，缓慢通过交叉路口。
遵循无信号灯路口规则
- 有交警指挥：如果有交警在现场指挥，按照交警的指示行驶。
- 无交警指挥：按照无信号灯控制路口的通行规则行驶：
- 有交通标志、标线控制的，让优先通行的一方先行。
- 没有交通标志、标线控制的，在进入路口前停车瞭望，让右方道路的来车先行。
- 转弯的机动车让直行的车辆先行。
- 相对方向行驶的右转弯的机动车让左转弯的车辆先行。
及时报告故障
- 拨打报警电话：可以拨打122或110报警，向交警部门反馈故障情况，以便及时修复。
- 使用交通服务热线或：也可以通过拨打12123交通服务热线或使用“交管12123”APP报告情况。
注意事项
- 避免违章：如果因信号灯故障被误认为违章，可以向交警部门申请行政复议，提交相关证据消除违章记录。
- 保持警惕：在处理信号灯故障时，其他车辆可能会因混乱而出现骚乱，容易发生事故。驾驶员需要保持正常跟车距离，注意观察周围车辆的动向，主动礼让有信号权车辆，避免交通堵塞和碰撞。
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